Direct Message atau yang lebih dikenal dengan istilah DM merupakan salah satu fitur perpesanan di dalam aplikasi Instagram yang terus dikembangkan semenjak Instagram diakuisisi oleh Facebook. Seperti Messenger, DM Instagram juga mulai disediakan fitur-fitur baru yang dapat membantu setiap pengguna IG menjadi lebih mudah dan senang dalam menggunakan fitur DM Instagram salah satunya adalah Balasan Cepat atau Quick Replies.
Dengan fitur Balasan Cepat memudahkan akun bisnis Instagram bisa membalas pesan dengan mudah dengan format pesan yang sudah dibuat sebelumnya. Yups, fitur Balasan Cepat di DM IG saat ini baru bisa digunakan oleh akun bisnis Instagram, sama seperti Balasan Cepat di Messenger yang hanya bisa digunakan oleh Fanpage Facebook.
Cara Membuat Balasan Cepat DM Instagram
Jadi, sebelum memulai langkah-langkah di bawah ini pastikan akun IG yang kamu gunakan adalah akun bisnis atau jenis lainnya yang didukung fitur Balasan Cepat, yang pasti bukan akun individu. Klik disini untuk mengetahui cara mengganti jenis akun Instagram.
- Settings
Buka aplikasi Instagram seperti biasa dan pastikan kamu login bukan dengan akun individu, kunjungi profil IG kamu kemudian klik menu Pengaturan di bagian bawah jika menggunakan bahasa Indonesia.
- Business
Pilih menu Bisnis kemudian pilih menu Balasan Cepat.
- Baslasan Cepat / Quick Replies
Pada halaman ini, kamu akan melihat semua Balasan Cepat yang pernah kamu buat, untuk membuat Balasan Cepat baru klik tanda tambah (+) di pojok atas kanan kemudian lengkapi semua kolom yang disediakan. Jika sudah selesai, ketuk tanda centang di pojok atas kanan untuk menyimpan / membuat Balasan Cepat tersebut.
Secara otomatis Balasan Cepat yang sudah kamu buat akan muncul di daftar Balasan Cepat dan bisa kamu gunakan ketika membalas DM dengan akun tersebut.
Baca Juga:
Cara Menggunakan Balasan Cepat di DM
Setelah berhasil membuat Balasan Cepat, kini saatnya unguk menggunakan Balasan Cepat DM. Buka DM di akun IG kamu kemudian buka salah satu pesan, ketik Shortcut atau Pintasan yang sudah kamu buat sebelumnya.
Ketika menulis shortcut akan muncul ikon chat di samping tombol Send kalo pake bahasa Inggris. Ketuk pada ikon chat tersebut maka akan muncul Balasan Cepat yang kamu buat sebelumnya sesuai dengan shortcut yang kamu ketik.
Ketika muncul Balasan Cepat, kamu tinggal ketuk Send untuk mengirim pesan tersebut atau kamu juga bisa mengubah pesannya terlebih dahulu sebelum mengirim.
Ngomong-ngomong, Balasan Cepat ini selalu bisa kamu edit sesuai keperluan sebelum dikirim ataupun di menu Balasan Cepat yang sudah dijelaskan di atas. Atau kalo mau hapus Balasan Cepat DM IG ini juga bisa, buka Balasan Cepat yang mau dihapus lalu klik tombol Delete jika menggunakan bahasa Inggris.